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Login com Chave de Acesso

O que é uma chave de acesso?

A chave de acesso permite que você faça login na sua conta do Tidal usando o bloqueio de tela do seu dispositivo, impressão digital ou reconhecimento facial, em vez de uma senha ou um código de login por e-mail.

Como crio uma chave de acesso?

  1. Acesse account.tidal.com.
  2. Em "Informações de Login", selecione "Gerenciar Chaves de Acesso".
  3. Siga as instruções para criar uma chave de acesso.

Você pode criar até 10 chaves de acesso e dar um nome diferente a cada uma delas para não se confundir.

Como faço login com uma chave de acesso?

Selecione "Entrar com Chave de Acesso" na tela de login e siga as instruções. Você pode usar uma chave de acesso salva no seu dispositivo, uma chave de segurança USB ou uma senha em outro dispositivo, digitalizando o código QR exibido na tela de login.

Como removo uma chave de acesso?

  1. Acesse account.tidal.com.
  2. Em "Informações de Login", selecione "Gerenciar Chaves de Acesso".
  3. Escolha a chave de acesso que você quer remover e confirme.

Uma vez removida, a chave de acesso não pode ser restaurada.

E se eu encontrar uma chave de acesso que não criei?

Remova a chave de acesso dentro de "Gerenciar Chaves de Acesso". Também recomendamos que você mude sua senha do Tidal e a do seu e-mail vinculada para ajudar a proteger sua conta.

E se uma chave de acesso for removida sem o meu conhecimento?

Mude sua senha do Tidal e a do seu e-mail vinculada para ajudar a proteger sua conta.

E se eu não conseguir usar minha chave de acesso?

Retorne para a tela de login e selecione outro método disponível, como sua senha ou um código por e-mail.

Por que não vejo a opção de usar uma chave de acesso?

A disponibilidade da chave de acesso depende do seu dispositivo e navegador. Se a opção não estiver disponível, selecione outro método de login.