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Apple Wallet y iTunes

Si te registraste directamente desde tu iPhone y tu Apple Wallet muestra una cuenta.

• Haz clic aquí: Cancelación de Apple iTunes > Compras dentro de la App Si no ves una suscripción activa en Apple Wallet, significa que se te está facturando a través de otro método de pago. Puedes confirmar el estado de tu cuenta de Apple poniéndote en contacto directamente con el servicio de asistencia de Apple.

Operador

Cuenta registrada o pagada a través de tu operador de telefonía móvil.

• Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador de telefonía móvil para que te ayuden.

Si has descargado TIDAL en un dispositivo Apple a través de la App Store, tienes la opción de eliminar tu cuenta dentro de la aplicación TIDAL. Más información aquí.

Eliminar tu cuenta de TIDAL

Si quieres eliminar tu cuenta de TIDAL y tus datos personales, envía una solicitud de asistencia aquí y el equipo de Asistencia de TIDAL se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para indicarte los pasos a seguir. Ten en cuenta que tenemos que hacerte algunas preguntas para confirmar tu identidad antes de procesar la solicitud de eliminación.

La eliminación de datos personales revocará inmediatamente el acceso a tu cuenta de TIDAL, incluidas tus listas de reproducción, historial y datos de la cuenta. Tu cuenta de TIDAL y tus datos personales se eliminarán o se harán anónimos (es decir, se eliminarán los elementos que puedan identificarte) y no podrás volver a recuperar tu cuenta ni tus datos.