Puoi annullare l'abbonamento o il periodo di prova in qualsiasi momento. Se stai pagando TIDAL attraverso terze parti, come Apple o Google Play, dovrai disdire direttamente tramite loro.
Come annullare l'abbonamento via web:
- Visita account.tidal.com
- Accedi col tuo nome utente e password
- Vai alla voce "Abbonamento"
-
Clicca su "Annulla abbonamento" e conferma la cancellazione
Come annullare l'abbonamento tramite l'app TIDAL Android:
- Clicca sull'icona del cuore
- Clicca sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra
- Clicca su "Modifica" e poi su "Gestisci abbonamento"
- Scorri verso il basso e clicca su "Abbonamento" > "Annulla abbonamento"
Come annullare l'abbonamento tramite Apple:
- Per istruzioni su come annullare un abbonamento Apple, visita questo articolo: Cancellazione di Apple iTunes > Acquisti in-App.
- Se non vedi un abbonamento attivo all'interno di Apple Wallet, significa che ti è stato addebitato tramite un altro metodo di pagamento.
- Puoi confermare lo stato del tuo account Apple contattando direttamente l' assistenza Apple.
- Se hai scaricato TIDAL su un dispositivo Apple attraverso l'App Store, hai la possibilità di eliminare il tuo account all'interno dell'app TIDAL. Per saperne di più, clicca qui.
Come annullare l'abbonamento tramite Google Play:
- Sul tuo dispositivo Android, vai a "Abbonamenti" su Google Play.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi annullare.
- Tocca "Annulla abbonamento".
- Segui le istruzioni.
- Se il tuo account Google Play non mostra un abbonamento attivo, significa che il tuo account è stato registrato con un indirizzo e-mail alternativo. Per maggiori informazioni, dovrai contattare l' assistenza di Google Play, poiché TIDAL non ha accesso a questi dati.
Come eliminare l'account TIDAL
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