Se o TIDAL parece estar tocando música mas você não consegue ouvir, tente estas etapas básicas para tentar resolver o problema.

1. Certifique-se de que o volume está alto e o dispositivo não está silenciado.
2. Verifique se a Saída de Som selecionada está correta.
3. Certifique-se de que seus drivers de som estão atualizados.
4. Tente reproduzir a música em uma saída diferente.
5. Experimente outros aplicativos de streaming.

Se essas etapas não resolverem o problema, você pode solicitar mais assistência aqui.