Følg
        
  • Avslutt TIDAL-abonnement eller prøveperiode
  • Hvis du ikke lenger ønsker å fortsette abonnementet eller prøveperioden med TIDAL kan du når som helst si opp abonnementet.

    Hvis du betaler for TIDAL gjennom en tredjepart må du avbestille gjennom dem.

    TIDAL nettsted

    • Besøk account.tidal.com.
    • Logg inn med brukernavn og passord
    • Gå til Abonnement
    • Klikk på Avbryt abonnement og bekreft kansellering

    Android

    • KlikkScreen_Shot_2019-11-14_at_4.27.21_PM.png
    • Klikk Screen_Shot_2019-11-14_at_4.34.22_PM.pngøverst i høyre hjørne
    • Klikk på Rediger og deretter Administrer abonnement
    • Bla nedover og klikk på Abonnement > Avbryt abonnementet

    Apple Wallet/iTunes

    Hvis du registrerte deg direkte fra din iPhone & din Apple Wallet viser en konto.

    Mobiloperatør

    Konto registrert og/eller betalt via mobilleverandør.

    • Ta kontakt med kundeserviceavdelingen hos din mobilleverandør for å få hjelp.

    Hvis du har lastet ned TIDAL på en Apple enhet via the App Store, har du mulighet til å slette kontoen din i TIDAL-appen. Lær mer her.

     

    Slett TIDAL-kontoen din

    Hvis du ønsker å slette TIDAL-kontoen din og personopplysningene dine kan du sende inn en forespørsel her, og TIDAL Kundestøtte-teamet vil kontakte deg via e-post med de neste trinnene. Vær oppmerksom på at vi må stille deg noen spørsmål for å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen om sletting.

     

    Sletting av personopplysninger vil umiddelbart oppheve tilgangen til TIDAL-kontoen din, inkludert spillelister, historikk og kontoopplysninger. TIDAL-kontoen din og dine personlige data vil bli slettet eller anonymisert (dvs. strippet for elementer som kan identifisere deg), og du vil ikke kunne gjenopprette kontoen eller dataene dine.