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    Código de vale no válido o error

    Si recibes una notificación de «No válido» después de introducir el código del vale, significa que el código se ha introducido incorrectamente o que ya se ha aplicado a otra suscripción. Los códigos de vale son de un solo uso y pierden su validez una vez que se han aplicado correctamente a una cuenta. La Asistencia de TIDAL no puede aplicar un vale ni cambiar manualmente el estado de un vale no válido.

     

    Preguntas frecuentes de los vales

    • Algunos vales pueden incluir un sitio web alternativo o un enlace. Esto significa que el vale solo se puede canjear a través de esa dirección web.
    • Los vales solo están disponibles para nuevos usuarios, a menos que se especifique lo contrario.
    • Si has perdido el código del vale o el enlace, ponte en contacto con el distribuidor original para recibir ayuda.
    • No se pueden añadir vales después de haber creado o activado una cuenta.

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