Proč se mění cena mého předplatného Tidal?
Aktualizujeme ceny předplatného, abychom mohli nadále podporovat umělce a držitele práv pro hudbu, kterou milujete, a zároveň investovat do nových funkcí, vylepšení a vysoce kvalitní poslechové zkušenosti, kterou od Tidalu očekáváte. Aktualizované ceny nám pomáhají nadále investovat do hudebního prožitku a tím podporovat hudebníky i fanoušky, kteří si užívají jejich hudbu.
Kdy se má cena změní?
Vaše nová cena začne platit ke dni prvního vyúčtování nebo po 3. srpnu 2026. Do té doby vám bude účtována aktuální cena předplatného.
Jaká bude cena mého předplatného?
Aktualizované ceny se liší podle tarifu. Ceny předplatného platné od 3. srpna 2026 si prosím prohlédněte na tidal.com/pricing. Můžete se také podívat na upozornění na změnu ceny, které vám bylo zasláno, a zjistit tak svou konkrétní aktualizovanou cenu. V případě potřeby může být připočtena splatná daň z obratu.
Musím něco udělat, abych si zachoval své předplatné?
Ne. Nepodniknete-li žádné kroky, vaše předplatné bude pokračovat za aktualizovanou cenu ke dni nejbližšíhovyúčtování nebo po 3. srpnu 2026. Pokračováním v používání služby Tidal po zahájení účinnosti nové ceny vyslovujete svůj souhlas s aktualizovanou cenou v souladu s podmínkami používání služby Tidal.
Co se stane, když v současnosti využívám bezplatnou zkušební verzi?
Vaše bezplatná zkušební verze bude pokračovat podle plánu. Pokud máte nejbližší datum vyúčtování 3. srpna 2026 nebo později, bude vám účtována aktualizovaná cena předplatného, až bude zahájeno placené předplatné.
Jaké jsou aktualizované ceny předplatného?
Navštivte prosím stránku tidal.com/pricing, kde najdete ceny předplatného platné od 3. srpna 2026.
Přihlašuji se přes Apple nebo Google. Změní se má cena?
Pokud využíváte předplatné prostřednictvím Apple nebo Google, obdržíte oznámení prostřednictvím platformy, kde spravujete své předplatné, zda a kdy se na váš plán vztahuje změna ceny.
Předplácím si tuto službu prostřednictvím telekomunikačního partnera. Změní se má cena?
Změny cen předplatného fakturovaného prostřednictvím telekomunikačních partnerů se mohou lišit. Pokud se na vaše předplatné vztahuje změna ceny, obdržíte oznámení od svého telekomunikačního partnera nebo společnosti Tidal.
Ovlivňuje tato aktualizace cen i plán Tidal DJ?
Ne. Cena plánu Tidal DJ zůstane stejná a tato aktualizace cen předplatného ji neovlivní.
Existují nějaké slevy pro stávající zákazníky?
Stávající oprávnění zákazníci z USA, kteří mají individuální plán Tidal, mohou po přihlášení získat prostřednictvím nabídky Cash App slevu 25 % z aktualizované měsíční ceny po dobu 12 měsíců. Abyste tuto slevu dostali, musíte být stávajícími zákazníkyTidal a zaregistrovat se prostřednictvím tohoto odkazu na nabídku Cash App. Při pouhé změně stávající platební metody na Cash App Pay se sleva automaticky neuplatní.
Co když nechci pokračovat v předplatném za aktualizovanou cenu?
Pokud nebudete chtít pokračovat ve využívání předplatného za aktualizovanou cenu, můžete je zrušit před dalším datem vyúčtování. Budete mít i nadále přístup ke službě Tidal až do konce aktuálního zúčtovacího období. Svůj účet můžete spravovat na account.tidal.com.