Dostupnost TIDAL Artist Home
V současné době je služba TIDAL Artist Home dostupná pouze v zemích, kde je dostupná služba TIDAL. Další informace o tom, kde je TIDAL k dispozici, najdete zde.
Řešení potíží s přihlášením do služby TIDAL Artist Home
- Potvrďte, že váš e-mail a vaše heslo jsou správné. Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na odkaz pro obnovení hesla. Potřebujete-li změnit heslo, navštivte stránku account.tidal.com a na stránce profilu vyberte možnost Změnit heslo.heslo.
- Zkuste se odhlásit, vymazat soubory cookie a přihlásit se přímo na adrese artists.tidal.com.
- Jestliže se po vyzkoušení těchto kroků stále zobrazuje chyba, obraťte se na podporu pro umělce TIDAL.
- Přihlásíte-li se k odběru služby TIDAL Artist Home se stejnou e-mailovou adresu jako ke stávajícímu předplatnému služby TIDAL, budou vaše účty odděleny, i když přihlašovací údaje budou společné. V takovém případě nemusíte při registraci ověřovat svůj e-mail.
Nárokování více profilů umělců
Pokud máte již vytvořený účet TIDAL Artist Home a potřebujete požádat o další umělce, klikněte na tlačítko Přidat umělce na stránce Moji umělci. Další informace o správě více profilů umělců najdete zde.