• Ödeme Bilgisini Ekleme veya Güncelleme
  • Bütün TIDAL hesaplarında geçerli ödeme yöntemi bulunmalıdır.  Ödeme bilginiz herhangi bir nedenle değişir veya bilginizin güncellenmesi gerekirse hizmette herhangi bir kesintiye neden olmamak için sonraki fatura tarihinden önce değiştirilmeli veya güncellemelisiniz. Not: Bu süreci, abone/TIDAL Üyesi ancak hesabında oturum açmışken tamamlayabilir. TIDAL Üye Destek personeli herhangi bir ödeme bilgisini güncelleyemez, inceleyemez veya elle işleyemez.  

    Ödeme Yöntemi Ekleme – Yeni Kayıtlar

    Kayıt sırasında kaydınızı tamamlamanız için tercih ettiğiniz ödeme yöntemini sağlamanız istenir. Geçerli bir ödeme yöntemine erişiminiz varsa o zaman kayıt süreci tamamlanmaz ve hesabınıza geçemezsiniz. Bu adımı tamamlamak için ödeme sayfasındaki kutuları doldurmanız, Şartları onaylamak için kutuyu işaretlemeniz yeterli, sonra devam etmek için tıklayın ve hesabınızda 30 günlük ücretsiz denemeniz etkinleştirilir!

    Ödeme Yöntemini Güncelleme     

    Güncelleme işlemi birkaç basit adımla sadece birkaç dakika sürer:

    1. Oturum açmak için: https://my.tidal.com/account
    2. Ödeme kutusunu tıklayın
    3. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin

    Kredi Kartı

    • Aşağıdaki sayfada bilgilerinizi girin
    • 'Kredi Kartını Ekle’ üzerine tıklayın

    PayPal

    • PayPal oturum bilgilerinizi girin
    • 'Oturum Aç’ üzerine tıklayın
    • PayPal hesabınızı TIDAL hesabınıza eklemek için bilgi istemlerini izleyin

    Önceki ödeme yönteminiz, faturalama dönemi sona erinceye kadar birincil yöntem olarak görünmeye devam eder. Sonraki fatura tarihinde, kayıtlı yeni ödeme bilgisi işlenir.

    Hata Kodları

    Bunlar birkaç nedenle meydana gelir. En yaygın olanları aşağıdaki gibidir:

    • Yanlış bilgiler. Kart bilgisini veya PayPal oturum açma bilgilerini bir kere daha kontrol edin
    • Yurtdışı Havale – TIDAL, genel merkezi İsveç’te bulunan bir şirkettir. İlave koruma sağlamak için bazı bankalar ve kredi kartı şirketleri, yurtdışından potansiyel olarak yetkisiz bir işlemi önlemek amacıyla kartınızın bir abonelik için kullanılmasını kısıtlarlar. Birçok banka ve kredi kartı şirketi müşterinin talebi üzerine bu kısıtlamayı kaldırır
    • Yetkisiz Ödeme Yöntemi – TIDAL, “Google Play” veya “iTunes” gibi hazır kart veya 3. taraf hediye kartları gibi kullanımları kısıtlar. Ya bir bankanın verdiği kartı ya da büyük bir kart şirketinin doğrudan verdiği bir kredi kartını kullanmalısınız
Bu makale yardımcı oldu mu?
1187 kişi içerisinden 152 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü