- Relatório de Bugs - Android
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O sistema Android monitora erros de sistema que podem ser visualizados para análise. Nós usamos isso para ver se há algum conflito entre o TIDAL e seu sistema operacional, o que é útil para nosso processo de resolução de problemas.
Eis como obter um relatório de bugs:
Primeiro, ative as Opções do Programador:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Selecione Sistema. (Apenas em sistemas Android 8.0 ou superiores)
- Role até a parte inferior e selecione Sobre o Telefone.
- Role até a parte inferior e toque em Número de Compilação sete vezes (você deverá ver a contagem das etapas para se tornar um programador, ou seja, para ativar o modo de programador).
- Retorne à tela anterior (na maioria dos dispositivos, isso é a tela de Configurações) para encontrar as Opções do Programador perto da parte inferior.
Em seguida, você deverá rolar um pouco para baixo e ativar a Depuração USB
Por fim:
- Em Opções do Programador, toque em Obter Relatório de Bugs ou em Enviar Relatório de Bugs (ambas as frases podem aparecer).
- Selecione o tipo de relatório de bugs que você deseja e toque em Reportar. Pouco depois, você receberá uma notificação informando que o relatório de bugs está pronto.
- Para compartilhar o relatório de bugs, toque na notificação.
- Para compartilhar o relatório conosco, acesse Support.TIDAL.com
