Jeśli nie chcesz dłużej kontynuować subskrypcji lub okresu próbnego TIDAL, możesz anulować je w dowolnym momencie.

Jeśli płacisz za subskrypcję TIDAL za pośrednictwem zewnętrznej firmy, anulowania musisz dokonać u tej firmy. 

Witryna TIDAL

1. Przejdź na stronęmy.TIDAL.com  .
2. Zaloguj się przy pomocy swojej nazwy użytkownika i hasła.
3. Kliknij „Subskrypcja”.
4. Kliknij „Anuluj moją subskrypcję”, a następnie potwierdź anulowanie.

Android

1. Zaloguj się przy pomocy swojej nazwy użytkownika i hasła.
2. Kliknij „Moja kolekcja”, „Ustawienia”, „Edytuj profil”, a następnie „Zarządzaj subskrypcją”.
3. Kliknij „Subskrypcja”, a na końcu „Anuluj subskrypcję”.
   

Sprint – Konto zarejestrowane za pomocą urządzenia Sprint, z opłatami naliczanymi na rachunku za usługę Sprint

1. Zaloguj się na stronie www.sprint.com/TIDAL .
2. Użyj My Sprint na swoim urządzeniu mobilnym.
3. Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Sprint, aby uzyskać pomoc przedstawiciela na żywo.

Operator sieci komórkowej (inny niż Sprint) – konto zarejestrowane i opłacane za pośrednictwem operatora telefonii komórkowej

1. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem obsługi klienta swojego operatora sieci komórkowej.
   
   Aby chronić prywatność użytkowników, nie możemy przeglądać ich kont ani wprowadzać tam zmian.   

Apple Wallet / iTunes – Jeśli rejestracja nastąpiła bezpośrednio z urządzenia iPhone, a na koncie widnieje Apple Wallet

1. Kliknij tutaj: Anulowania i zakupy w aplikacji AppleiTunes
   
   Jeśli w Apple Wallet nie widzisz aktywnej subskrypcji, oznacza to, że rozliczasz się za pomocą innej metody płatności. Aby potwierdzić stan swojego konta Apple, skontaktuj się bezpośrednio z zespołem wsparcia Apple .