• Anulowanie subskrypcji TIDAL lub jej wersji próbnej
  • Jeśli nie chcesz już dłużej utrzymywać w TIDAL swojej subskrypcji lub jej wersji testowej, to w dowolnym momencie możesz je unieważnić. W celu rozpoczęcia procesu anulowania, musisz wiedzieć, jaka była Twoja preferowana metoda płatności. Jeśli nie masz pewności, możesz zalogować się na swoje konto my.TIDAL.com celem sprawdzenia. Następnie wybierz odpowiednią z zamieszczonych poniżej instrukcji, która będzie odpowiednia dla Twojej sytuacji. 

    Strona Internetowa TIDAL– jeśli zarejestrowałeś się bezpośrednio w TIDAL korzystając z karty płatniczej lub PayPala .

    1. Otwórz stronęmy.TIDAL.com  .
    2. Zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
    3. Kliknij „Subskrypcja”.
    4. Kliknij „Anuluj moją subskrypcję”, a następnie potwierdź fakt anulowania.

    Urządzenia pracujące pod kontrolą systemu Android – Jeśli zarejestrowałeś się bezpośrednio w TIDAL korzystając z karty płatniczej lub PayPala

    1. Zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
    2. Wybierz „Moją kolekcję”, „Ustawienia”, „Edytuj profil”, a następnie w „Zarządzaj subskrypcją”
    3. Wybierz „Subskrypcję”, a następnie w „Anuluj subskrypcję”

    Sprint – Konto zarejestrowane za pomocą urządzenia Sprint. Opłaty naliczane są na Twoim rachunku Sprint.

    1. Otwórz stronęwww.sprint.com/TIDAL
    2. Użyj My Sprint na swoim urządzeniu mobilnym
    3. Skontaktuj się z działem obsługi klienta Sprint w celu uzyskania pomocy bezpośredniej od ich przedstawiciela

    Operator sieci komórkowej (inny niż Sprint) – Konto zarejestrowane i opłacane za pośrednictwem Twojego operatora sieci komórkowej

    1. Skontaktuj się z działem obsługi klienta Twojego operatora sieci komórkowej i poproś o pomoc. Konieczność ochrony Twojej prywatności, nie możemy wyświetlić ani dokonać zmian na Twoim koncie.   

    Apple Wallet / iTunes – Jeśli jesteś zarejestrowany bezpośrednio na swoim iPhonie i Twoja usługa Apple Wallet pokazuje aktywne konto.

    1. Kliknij tutaj: Anulowanie subskrypcji w Apple iTunes i zakupów w aplikacji .
    2. Uwaga: Jeśli nie widzisz aktywnej subskrypcji w usłudze Apple Wallet, to oznacza to, że zostałeś obciążony opłatą poprzez za pomocą innej metody płatności wymienionej powyżej. Status swojego konta Apple możesz potwierdzić, kontaktując się bezpośrednio z działam wsparcia klienta Apple.

     

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 2263 z 11588