- Feilrapport Android
-
Android vil spore systemfeil som kan brukes for analyse. Vi bruker den for å se om det er noen konflikter mellom TIDAL og operativsystemet ditt, noe som hjelper i vår feilsøkingsprosess.
Slik får du tak i en feilrapport:
Aktiver først utvikleralternativer:
- Åpne innstillinger- appen.
- Velg System. (Bare på Android 8.0 eller nyere)
- Bla til bunnen og velg Om telefonen.
- Bla til bunnen og trykk på Bygg nummer 7 ganger (du bør se at den telle ned trinnene for å bli utvikler, noe som betyr å aktivere utviklermodus).
- Gå tilbake til forrige skjermbilde (Innstillinger for de fleste enheter) for å finne Utviklermuligheter nær bunnen.
Deretter bør du bla litt ned og aktivere USB-feilsøking
Til slutt:
- I Utviklermuligheter, trykk Utfør feilrapport eller Send inn feilrapport (en av de to setningene kan vises).
- Velg typen feilrapport du ønsker, og trykk på Rapport Etter et øyeblikk får du et varsel om at feilrapporten er klar.
- For å dele feilrapporten, trykk på varselet.
- Du kan ganske enkelt sende rapporten til e-post Support@TIDAL.com.
