- Feilrapport Android
-
Android vil spore systemfeil som kan vises for analyse. Vi bruker den for å se om det er noen konflikt mellom TIDAL og operativsystemet ditt, noe som hjelper oss med feilsøkingsprosessen vår.
Slik får du tak i en feilrapport:
Aktiver først utvikleralternativer:
- Åpne Innstillinger- appen.
- Velg System. (Bare på Android 8.0 eller nyere)
- Bla ned til bunnen og velg Om telefonen.
- Bla ned til bunnen og trykk på Bygg nummer 7 ganger (du bør se en toast som teller ned trinn for å bli en utvikler, noe som betyr aktivering av utviklermodus).
- Gå tilbake til forrige skjerm (Innstillinger for de fleste enheter), for å finne Alternativer for utvikler nær bunnen.
Deretter bør du bla litt ned og aktivere USB-feilsøking
Til slutt:
- I Alternativer for utvikler, trykk Ta feilrapport eller Send inn feilrapport (en av de to setningene kan dukke opp).
- Velg typen feilrapport du ønsker, og trykk på Rapporter. Etter et øyeblikk vil du få beskjed om at feilrapporten er klar.
- For å dele feilrapporten, trykk på varselet.
- Du kan dele rapporten med oss ved å gå til Support.TIDAL.com