• Wie finde ich mein Konto ohne E-Mail-Adresse?
  • Es gibt viele Möglichkeiten, ein Konto zu finden, wenn du dir nicht sicher bist, mit welcher E-Mail-Adresse du dich ursprünglich auf TIDAL angemeldet hast. Bitte schau dir die folgenden Optionen an:

    Alternative E-Mail-Adressen

    - Gib uns alternative E-Mail-Adressen an, die möglicherweise verwendet wurden

    Wenn deine Kredit- / Debitkarte belastet wurde:

    - Die ersten 6 Ziffern der belasteten Kreditkarte (niemals die gesamte Kartennummer senden)

    - Die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte

    - Das Ablaufdatum der Kreditkarte

    - Vor- und Nachname des Karteninhabers

    - Monat und Datum der Gebühr

    - Der genaue Dollarbetrag der Transaktion

     

    Wenn du über ein PayPal-Konto belastet wurdest:

    - Nummer der Rechnungsstellung

    - Transaktions-ID-Nummer

     

    Wenn dir etwas über iTunes / Apple Wallet berechnet wurde:

    Bitte wende dich an den Apple Support (https://getsupport.apple.com/), um Unterstützung zu bekommen, da wir keinen Zugriff auf ihr System haben, um eine Suche durchzuführen.

     

    Wenn dir etwas über deinen Mobilfunkanbieter berechnet wurde:

    Wende dich an die Support-Telefonnummer deines Mobilfunkanbieters, um Unterstützung zu erhalten, da wir keinen Zugriff auf sein Zahlungssystem haben, um die Datenbank zu durchsuchen.

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