• Fehlerbericht Android
  • Android zeichnet Systemfehler auf, die zur Analyse angezeigt werden können. Wir verwenden dies, um festzustellen, ob zwischen TIDAL und deinem Betriebssystem Konflikte bestehen, die uns bei der Fehlerbehebung helfen.

    So erhälst du einen Fehlerbericht:

    Aktiviere zunächst die Entwickleroptionen:

    1. Öffne die Einstellungen -App.
    2. Wähle System. (Nur auf Android 8.0 oder höher) 
    3. Scrolle nach unten und wähle Über das Telefon.
    4. Scrolle nach unten und tippe siebenmal auf Build Nummer (Du solltest sehen, wie die Schritte heruntergezählt werden, um Entwickler zu werden, was bedeutet, dass der Entwicklermodus aktiviert wird).
    5. Kehre zum vorherigen Bildschirm (Einstellungen bei den meisten Geräten) zurück, um die Entwickleroptionen unten zu finden.

    Als nächstes solltest Du ein wenig nach unten scrollen und das USB-Debugging aktivieren

    Schlussendlich:

    1. Tippe inden Entwickleroptionen  auf Fehlerbericht erstellen oder Fehlerbericht  senden (einer der beiden Sätze kann angezeigt werden).
    2. Wähle den gewünschten Fehlerberichtstyp aus und tippe auf melden. Nach einem Moment erhältst du eine Benachrichtigung, dass der Fehlerbericht fertig ist.
    3. Tippe auf die Benachrichtigung, um den Fehlerbericht freizugeben.
    4. Du kannst uns den Bericht senden, indem du hierhin navigierst Support.TIDAL.com
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