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Rückerstattungsrecht

TIDAL Rückerstattungsrecht

Innerhalb der Europäischen Union gilt das 14-tägige Rückerstattungsrecht, d.h. wenn du ein TIDAL Abo abgeschlossen hast, hast du das Recht auf eine komplette Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Abschließen des Abos, jedoch nur wenn du den Dienst nicht benutzt hast, also keine Musik oder andere Inhalte gestreamt oder heruntergeladen hast. Beim Abschießen eines Abos gibst du deine ausdrückliche Zustimmung, dass du deinen Anspruch auf Rückerstattung verlierst, sobald du dich einloggst und den Musikdienst nutzt.

Falls du dein Abo später als 14 Tage beendest, verfällt das Rückerstattungsrecht und wir erstatten keine Beiträge, einschließlich schon erfolgte Vorrausszahlungen oder Vertragszahlungen für den Musikdienst.

Bei Anspruch auf Rückerstattung (siehe oberhalb) werden die Beträge an die Debit-, Kreditkarte oder via Paypal zurückgezahlt, welche zur Accountregistrierung verwendet wurde. Dieser Vorgang kann zwischen 7 und 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Außerhalb der Europäischen Union gilt kein Rückerstattungsrecht und wir erstatten keine Beiträge, einschließlich schon erfolgte Vorrausszahlungen oder Vertragszahlungen für den Musikdienst.

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