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Firewall

“You must be connected to the internet to use TIDAL. (Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um TIDAL zu nutzen.) You either have problems with your Internet connection or there is an interlock for TIDAL in your firewall.” (Sie haben entweder Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder TIDAL ist in Ihrer Firewall gesperrt.)

“It appears that your internet connection is unstable, which can cause problems with playback or navigation in TIDAL.” (Anscheinend ist Ihre Internetverbindung instabil, was Probleme mit der Wiedergabe oder der Navigation in TIDAL verursachen kann.)

Diese Fehler werden in den meisten Fällen von einer Firewall verursacht, die den Datenverkehr mit TIDAL unterbindet. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall. Sie können eine Ausnahme für die TIDAL-Anwendung erstellen.

Falls Sie ein berufliches Netzwerk nutzen, ist derartiger Datenverkehr oft gesperrt. In diesen Fällen besteht die einzige Lösung darin, sich an Ihre IT-Administratoren zu wenden, um zu sehen, ob diese den erforderlichen Datenverkehr ermöglichen können. Falls spezifische IP/Domains erforderlich sind, verwendet TIDAL die folgenden:

Allgemein:

aspiro.com - 80.91.34.248
aspiro.com - 80.91.34.248
aspiro.com - 152.90.230.169
aspiro.com - 152.90.230.170
aspiro.com - 152.90.230.167

Desktop (Windows/Mac):

music.aspiro.com -152.90.230.177
music.aspiro.com -152.90.230.244
inpoc.com - 80.91.34.234
no - 80.91.34.248

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