Ако си изтеглил TIDAL на Apple устройство чрез App Store, ти имаш възможност да изтриеш профила си в приложението на TIDAL.

Какво трябва да знаеш, преди да изтриеш профила си:

• Изтриването на твоя профил незабавно ще прекрати достъпа до твоя профил в TIDAL.
• Разделите "плейлисти", "любими", "история" и "данните за профила" ще бъдат изтрити завинаги и няма да могат да бъдат възстановени.
• След изтриване на профила ти вече няма да отговаряш на условията за бъдещи промоции или безплатни пробни периоди.
• Ако предпочиташ да запазиш информацията на профила си, ти имаш възможност да прекратиш абонамента си, вместо да изтриваш твоя профил. Анулирането ще ти позволи да запазиш достъпа до профила си до следващата дата на плащане на фактурата, а твоите раздели "плейлисти" и "любими" ще бъдат запазени, ако решиш да възобновиш абонамента си за TIDAL в бъдеще. Научи повече за прекратяването на абонамента си тук.

Изтриване на твоя профил:

Ако имаш безплатен профил или използваш кредитна карта, или PayPal като свой начин на плащане:

• Навигирай до "Управление на моя профил" и избери "Изтриване на моя профил".
• Ако нямаш имейл адрес, свързан с профила ти, ти ще бъдеш помолен да потвърдиш имейл адреса си.
• Потвърди, че желаеш да изтриеш профила си.
• Ще получиш имейл с потвърждение за изтриването на твоя профил.

Ако начинът ти на плащане е чрез Apple абонамент:

• Навигирай до "Управление на моя профил" и избери "Изтриване на моя профил".
• Потвърди, че желаеш да изтриеш профила си.
• Преди да продължиш, ти ще бъдеш подканен да прекратиш абонамента си за TIDAL чрез App Store, за да избегнеш таксуване в бъдеще. Ако твоят начин на плащане е чрез Apple абонамент, изтриването на профила ти не води до прекратяване на абонамента. Ти ще трябва да отмениш периодичния си абонамент чрез "Apple абонаменти".
• Избери "Управление на Apple абонамент", за да отмениш абонамента си за Apple. След като това бъде направено, избери "Продължи с изтриването".
• Ще получиш имейл с потвърждение за изтриването на твоя профил.

Ако си абониран и ти се начислява такса чрез партньор от трета страна:

• Навигирай до "Управление на моя профил" и избери "Изтриване на моя профил".
• Преди да продължиш, ще ти напомним, че профилът ти се управлява от трета страна и изтриването на твоя профил не води до прекратяване на абонамента ти. Моля, свържи се с доставчика си, за да прекратиш абонамента си.

• Ти ще имаш възможност да запазиш профила си или да продължиш с изтриването.
• Ако избереш "Продължи към изтриването", ти ще бъдеш помолен да потвърдиш, че желаеш да изтриеш профила си.
• Ти ще получиш имейл с потвърждение за изтриването на твоя профил.

Ако се нуждаеш от допълнителна помощ или имаш въпроси относно изтриването на данни, моля, свържи се с екипа за Поддръжка на TIDAL тук.