• Отказване от абонамент или пробен период в TIDAL
  • Ако вече не желаеш да продължаваш своя абонамент или пробен период в TIDAL, можеш да се откажеш по всяко време. За да започнеш процеса на анулиране, ще трябва да знаеш какъв е бил предпочетеният от теб начин на плащане. Ако не си сигурен/сигурна, можеш да влезеш в акаунта си my.TIDAL.com, за да прегледаш. След това избери указанията, изброени по-долу, които отговарят на тези данни. 

    Уебсайт на TIDAL - Ако си се регистрирал/а директно в TIDAL с помощта на кредитна карта или PayPal

    1. Посети my.TIDAL.com 
    2. Влез със своето потребителско име и парола
    3. Кликни върху „Абонамент“
    4. Кликни върху „Отказ от моя абонамент“, след което потвърди анулирането

    Android - Ако си се регистрирал/а директно в TIDAL с помощта на кредитна карта или PayPal

    1. Влез със своето потребителско име и парола
    2. Щракни върху „Моята колекция“, „Настройки“, „Редактиране на профил“, след това „Управление на абонамента“
    3. Кликни върху „Абонамент“ и накрая „Отказ от абонамент“

    Sprint - Акаунт, регистриран чрез устройство със Sprint. Такси, начислени към твоята сметка в Sprint.

    1. Влез в www.sprint.com/TIDAL
    2. Използвай "Моят Sprint" на мобилното си устройство
    3. Свържи се с екипа за поддръжка на клиенти на Sprint за помощ от представител на живо

    Мобилен оператор (всички останали, освен Sprint) - Акаунт, регистриран и платен чрез твоя мобилен оператор

    1. Свържи се с отдела за обслужване на клиенти на твоя мобилен оператор за съдействие. За да защитим поверителността ти, не можем да виждаме или правим промени в твоя акаунт.   

    Apple Wallet / iTunes - Ако си се регистрирал/а директно от твоя iPhone и твоят Apple Wallet показва акаунт,

    1. натисни тук: Отмяна на Apple iTunes и покупки в приложението
    2. Забележка: Ако не виждаш активен абонамент в своя Apple Wallet, това означава, че ще бъдеш таксуван/а чрез някой от другите гореспоменати начини на плащане. Можеш да потвърдиш състоянието на твоя акаунт в Apple, като се свържеш директно с поддръжката на Apple.

     

Беше ли полезна тази статия?
2301 от 11954 считат материала за полезен